Rendkívüli helyzet a könyvtárakban II. rész (online) – Beszámoló a vállalati könyvtárosok 32. műhelybeszélgetéséről
32. műhelybeszélgetésünkön, 2020.02-09-én folytattuk a technikai problémák miatt félbeszakadt júniusi online összejövetelünket a járványügyi helyzet miatt bevezetett új könyvtári szolgáltatásokról, megváltozott munkakörülményeinkről. A beszélgetéshez az Országos Széchényi Könyvtár Microsoft Teams online konferenciaszolgáltatását használtuk fel. A műhelybeszélgetésre azok a kollégák kaptak értesítést, akik már korábban részt vettek a workshopon.
Bevezetésül vendéglátónk, az Országos Széchényi Könyvtár két munkatársa bemutatta az OSZK új online szolgáltatásait.
Varga Bernadett, Régi Nyomtatványok Tára
Az osztály törzsgyűjteményét a XVI-XVIII. sz. (1711-ig) közötti metszetek alkotják, amelyek közül a legjelentősebb Apponyi Sándor metszetgyűjteménye. A gyűjtemény részét képezi még a Régi Magyar Könyvtár anyaga, de van ősnyomtatvány gyűjtemény, antikva gyűjtemény, valamint egyéb, kisebb kollekciók is. A XV. sz. közepétől rendelkeznek egy Gutenberg 42 soros bibliatöredékkel is. A pandémia miatt pár hete négy új digitális tartalomszolgáltatást indítottak, mindegyik elsősorban a nagyközönséget célozza meg. Ezen szolgáltatások célja, hogy a gyűjtemény érdekesebb darabjairól jó minőségű digitális képeket tudjanak eljuttatni az érdeklődő használók számára, amely a bibliográfiai leírásokat és a metaadatokat is tartalmazza. Többszempontú segíti a felhasználót. A digitális képek felnagyíthatók, szabadon letölthetők és a megfelelő hivatkozással ellátva fel is használhatók. Állományvédelmi szempontból is előnyös a digitális szolgáltatás, elkerülhető a hozzáférés jogosultságának bonyolult adminisztrációja. A blog oldalakon tanulmányok olvashatók a kollekciókról.
Térképtár – Földabrosz
Térképtörténeti ritkaságokat tartalmaz, amelyek eredetiben csak a kutatók számára hozzáférhetők nagy felbontásban. A blog ismeretterjesztő tartalmat is kínál a térképekről.
Az adatbázis a forradalom és szabadságharc idején keletkezett röplapokból és szöveges plakátokból kínál egy nagyon széles körű válogatást.
Több mint tízezer első világháborús és Varga Dénes régi erdélyi fotóit tartalmazza a szolgáltatás.
Békésiné Bognár Noémi Erika – Könyvtári Intézet
A pandémia miatt többféle új szolgáltatást indítottak a Könyvtári Intézetben, amelyek különféle információkkal és módszerekkel nyújtanak segítséget az olvasóknak és a könyvtárosoknak. Egyrészt azért, hogy segítsék a könyvtárosokat ebben az időszakban is helytállni és az olvasókat minél jobban kiszolgálni, másrészt a könyvtárak.hu oldalukkal maguk is folyamatos tájékoztatást adnak a könyvtárak jelenlegi szolgáltatásairól a nagyközönségnek, céljuk azok bemutatása, folyamatos népszerűsítése.
A portál ebben az időszakban a könyvtárak rendkívüli szolgáltatásairól is információt nyújt. Sok helyen a kölcsönzési időket meghosszabbítják, a tartozási díjakat eltörlik, távoli adatbázisokat tesznek elérhetővé, a rendezvények is az online térbe költöznek. Ezeket a szolgáltatásokat gyűjtik és térképes formában megjelenítik a könyvtári portálon.
A térképes kereső segít lokalizálni a szolgáltatásokat. Eddig összesen több mint 280 könyvtár küldte be az adatait az oldalra. A Hírek aloldal is a pandémiához igazodott, a könyvtárak digitális szolgáltatásai kerültek a témák középpontjába. Mindenféle könyvtártól fogadnak híreket közlésre azért, hogy minél színesebb tartalmat kínáljanak olvasóiknak. A koronavírus időszakában nyújtott szolgáltatások összefoglalói hírek formájában is elérhetők, amelyek címkék alapján visszakereshetők.
A Digitális könyvtár menüpontban jelenleg már több, mint 200 olyan virtuális kiállítás, könyvtárak által összeállított digitális tananyag, tartalom található, amely egy-egy téma mélyebb megismerését szolgálja. Új funkció az oldalon az E-könyvajánló, amely válogatott könyveket kínál fel a Magyar Elektronikus Könyvtár oldaláról azonnali olvasásra.
A használati statisztika alapján látható, hogy az olvasók mindenféle korosztályból használják a felületet. A Facebook oldalon lévő kommentelési lehetőséggel szívesen élnek az olvasók.
A könyvtári Intézet vírushelyzetben, könyvtári szakembereknek nyújtott szolgáltatásai közül emelt ki párat az előadó. Könyvtárosoknak, könyvtári szakembereknek szól a K2 menüpont. A K2 továbbképzési sorozat új évada online lesz megtartva.
Az Információszolgáltatás menüpontban a könyvtárosok számára tesznek közzé a járványügyi helyzettel, a könyvtárak újranyitásával kapcsolatos összeállításokat, jó példákat gyűjtenek össze itthonról és külföldről. A menüpont folyamatosan új tartalmakkal bővül.
Mikulás Gábor a számadatokra és trendekre kíváncsi. Sok szolgáltatást a könyvtárban digitális formában nyújtanak, számos felhasználó számára talán mindegy, hogy melyik könyvtárból éri el az információt, de nem látja a könyvtárak közötti hatékony együttműködést, hogy ezen változtassanak.
Békésiné Bognár Noémi Erika: Az első félévben a könyvtárak.hu-nak 140 ezer oldalmegtekintése és 68 ezer egyedi látogatója volt, hirdetések nélkül. Most újra emelkedő trendben van a megtekintések száma. Átlagosan heti három cikk készül, az oldalon már több, mint 120 cikk elérhető. A KI arra törekszik, hogy az oldallal is segítse a könyvtári együttműködéseket, továbbá számít a könyvtárak partnerségére az oldal tartalmainak színesítése érdekében.
Kóródy Judit szerint érdekes és dinamikus lett a Könyvtári Intézet oldala. Nem lehet kikényszeríteni az együttműködést, annak alulról szerveződő folyamatnak kell lennie.
Vízvári Dóra: A könyvtárak is specializálódnak, abban lehet segíteni az olvasóknak, hogy hol induljon el.
Mikulás Gábor: Az, hogy minden könyvtár megosztja a vírussal kapcsolatos információt, teljesen felesleges, elegendő volna csak a helyi speciális információkat szolgáltatni.
Kóródy J.: A helyi lakosok számára talán a helyi könyvtár számít hiteles helynek és tőlük várják ezeket az információkat, mert azokat a kollégákat ismerik.
Németh Márton, OSZK: Magyarországon hiányzik az az infrastruktúra, ami képes volna a helyi dolgokat becsatornázni. Költséges és komoly fejlesztői munkát igényel, de nincsen szándék az összefogásra.
Mikulás G.: Nagyon sok elhalt fejlesztési koncepció volt az évek során és mindegyik szolgáltatás-orientált volt, a kínálat helyett a használói igényekből, ezek felméréséből kellene kiindulni. Ezzel csak a döglött projektek sorát gyarapítjuk.
Fazekas Andrea: Az Európai Orvosi Könyvtárosok Egyesülete online konferenciáján vett részt, ahol kiderült, hogy csak az angoloknál volt központi tájékoztatás, sehol máshol nem. Tehát Magyarország nincs nagyon lemaradva.
Vízvári Dóra, Állami Egészségügyi Ellátó Központ Könyvtára (AEEK)
Márciusban vezettek be egy új online szemle szolgáltatást a koronavírusról: https://medinfocovidinfo.wordpress.com.
Megpróbálták összegyűjteni és szintetizálni az elérhető információkat, új eredményeket, a jó összefoglalókat és híreket. Kollégákkal együtt nézik át a híreket, információkat, elsősorban a magyar nyelvűeket. A szolgáltatást ők kezdeményezték, speciális szakkönyvtárként felismerték, hogy az ő dolguk ezzel foglalkozni. Tavasz óta óriási mennyiségű hír keletkezik, amit nehezen tudnak követni. Fél évvel ezelőtt még csak 30 ezer közlemény volt a témában, most már 90 ezer. Dilemmát okoz egyes cikkek politikai felhangja, bár lehet, hogy tartalmilag hasznosak. Közben sajnos a híreknek tűnő reklámok is megjelentek.
A szemle valójában egy WordPressen futó blog. Naponta végzik a lekereséseket, a gyűjtések után bejáratott szisztéma szerint döntenek az új tartalmakról. A bejegyzéseket ellátják absztrakttal, forrásokra mutató linkekkel és címkékkel. A szemléző tevékenység alapjaként 20-30 weboldalt figyelnek naponta, ezt egymás között felosztották. Az előkészítés során az érdekesebbeknek megjelölt híreket Trello táblákba gyűjtik, fontosság szerint ellátják megjegyzésekkel, linkekkel. Erősen válogatnak, komolyan megszűrik az információkat. Jelenleg kb. 960 hír van megosztva. A hivatalos kormányzati koronavírus adatközlést is gyűjtik. Híreken kívül adattárakat és szakcikkeket is gyűjtenek. Jelenleg 4-5 kolléga dolgozik a szolgáltatáson. Indulás óta 900 blogbejegyzés, azaz cikk született. Napi szinten 8-9 cikket kell átnézni és feldolgozni, élesíteni. Összesen 23 feliratkozójuk van, akik e-mailen regisztráltak. Ezek között sok a szakmai érdeklődő: szakdolgozó, gyógyszerész, könyvtáros, esetleg orvosok is. Államtitkár asszony is megköszönte a munkájukat. A használati statisztikából látszik, hogy eleinte volt egy felfutás, nyáron visszaesés, jelenleg kb. 1600 látogató van havonta. Orvosi könyvtárhoz képest ez jelentős eredménynek számít. Napi munka mellett komoly terhelést jelent ez a munka számukra.
A Magyar Orvosi Bibliográfiát (MOB) is ők készítik, a PubMOB tavaly indult, ma már 16 ezer magyar nyelvű cikk datait tartalmazza. 120-130 szaklap tartalom kerül szemlézésre. Ha van Covid vonatkozású szakcikk, arról azonnal tudomást szereznek. Kórházi könyvtárakat is próbálnak segíteni a szakirodalmi szolgáltatásokkal. Saját intézetükön kívül az Országos Gyógyszerészeti Intézetet is kiszolgálják könyvtári szolgáltatásokkal. A Covid óta irodalomkeresésre is használják a gyűjteményüket.
Fazekas Andrea: A Richter is hasznosítja ezt a gyűjteményt a saját munkájukhoz. A Covid óta tőlük is több irodalmazást kérnek, ugrásszerűen megnőtt az igény. Érezhető, hogy növekvő mértékben igénylik a tartalomszolgáltatásokat szakmai témáikhoz. Növekedett a cikk- és a könyvtárközi szolgáltatás is.
Németh Márton, OSZK
Az OSZK archiválja a magyar webes tartalmakat. Kiemelten a koronavírusról szóló információkat is gyűjtik címke, hashtag vagy rovat megnevezés alapján. A feladatot hárman teljesítik. A webarchiválás tudományos alkalmazásán is dolgoznak. Gondot jelent, hogy a Facebook információkkal mit kezdjenek. Addig folytatják a vírusra vonatkozó kiemelt gyűjtést, amíg a Covid aktuális téma marad.
Kutnyánszky Anikó, Wigner Fizikai Kutatóközpont
A Covid és a vakcinafejlesztés annak eredménye, hogy megnőtt a nyílt tudomány fontossága. Óriási mennyiségű közpénz ráfordításával világméretű kutatási hálózat alakult ki, azonban a kutatások végeredményeképpen megszületett vakcina sajnálatosan nem egy nemzetközileg elérhető nyílt hozzáférésű módszer lett, hanem globális gyógyszeripari konszernek jogvédett magántulajdona. Újabb közpénzek bevonásával a világ vezető államai vásárolják fel az oltóanyagot, amelyből ismét kiszorulnak a szegényebb országok.
Mikulás Gábor: Erre a folyamatra talán nincsen hatásunk, de fontos közösségi feladatunk, hogy a vírussal kapcsolatos hiteles információkat helyesen tudjuk átadni a felhasználóinknak.
A műhelybeszélgetésen tárgyalt kezdeményezések célja éppen ez, és a cél a szakirányú ismeretek, a korszerű információs csatornák és nem utolsó sorban az elhivatott könyvtári közreműködők segítségével sikeresen teljesül.
Összeállította: Kutnyánszky Anikó, Vízvári Dóra